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2018/12/29

年末年始のストアの営業につきまして

 オリガミクスオンラインストアは以下の期間で、ご注文の受付以外の業務をお休みさせていただきます。

 2018年12月30日(日)〜2019年1月3日(木)

 ご不便をおかけして大変申し訳ありませんが、休業期間中のお問い合わせや出荷、サイズ交換等につきましては、以下のように対応させていただきます。

【お問い合わせ対応】
・休業期間中はお電話でのお問い合わせへの対応ができなくなります。
・メール(info@origamix1891.jp)でのお問い合わせにつきましても、1月4日(金)以降の返信対応とさせていただきます。

【ご注文の出荷対応】
・12月29日(土)の13時までにご注文いただいた分につきましては、当日出荷便で出荷させていただきます。
・12月29日(土)の13時以降、及び、休業期間中にいただいたご注文につきましては、1月4日(金)以降、ご入金の確認が取れているものから順に1〜2営業日以内を目安に出荷させていただきます。

【サイズ交換対応】
・休業期間中はご返送いただいた商品の受取・確認ができないため、交換品の出荷は1月4日(金)以降とさせていただきます。
・12月29日(土)13時までに弊社に届いた返送品につきましては、当日便で交換品を出荷させていただきます。

 以上、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんが、ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

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